Verzendbeleid

Bij isinwheel.nl doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat uw bestelling veilig en op tijd wordt bezorgd. Bekijk ons verzendbeleid voor belangrijke informatie over verzendmethoden, kosten, levertijden en meer.

Verzendkosten

Wij bieden gratis verzending naar Nederland, klanten hoeven geen verzendkosten of BTW te betalen.
(Met uitzondering van speciale producten met overgewicht of afgelegen gebieden)

Levertijden

Bestellingen worden binnen 0-1 werkdagen verwerkt en verzonden en binnen 3-6 werkdagen geleverd. Klanten ontvangen hun pakket dus binnen 3-7 dagen na bestelling. Houd er rekening mee dat onvoorziene omstandigheden, zoals douaneafhandeling, extreme weersomstandigheden of feestdagen, vertragingen in de levering kunnen veroorzaken. We stellen uw begrip hiervoor op prijs.

Trackinginformatie

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een trackingnummer en een link om je pakket te volgen. Met deze informatie kun je de status van je bestelling realtime volgen.

Verzendmethoden

Ons doel is om uw pakketten snel en veilig bij onze klanten te bezorgen. De belangrijkste verzendbedrijven zijn DHL/DPD.

Beschadigd of verloren pakket

Als uw pakket beschadigd aankomt of verloren lijkt te zijn, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice via support@isinwheelshop.nl. We zullen samen met de vervoerder het probleem zo snel mogelijk oplossen.

Voor beschadigde pakketten kunnen we foto's van het beschadigde artikel en de verpakking zelf nodig hebben. Heeft u nog vragen over de verzending? Neem dan gerust contact met ons op via support@isinwheelshop.nl.

Neem contact met ons op

If you have any questions or need assistance regarding your delivery, please contact support@isinwheelshop.nl.

Bedankt dat u voor isinwheel hebt gekozen! We waarderen uw vertrouwen en kijken ernaar uit u van dienst te zijn.